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Ações de E-mail Marketing

O que são ações de E-mail Marketing?

O E-mail Marketing, E-flyer ou Newsletter são comunicações enviadas por e-mail para uma lista de destinatários pré-cadastrados, e podem ter diversos objetivos:

Fortalecimento do relacionamento com os clientes, como e-mails de boas festas ou de congratulação pelo aniversário.
Comunicação de lançamentos ou promoções especiais.
Divulgação de produtos ou serviços.
Convite para um evento.
Venda ativa de produtos ou serviços, baseada em informações sobre o perfil do cliente.
Ações de Marketing Viral.
Ações de incentivo para atualização e complemento de dados dos clientes.

Fora os objetivos listados acima, ainda existem outros que podem ser utilizados pelas empresas. É importante que a criação do e-mail marketing seja orientada para resultados, ou seja, para cada objetivo de comunicação a peça deve ser criada utilizando um layout e conteúdo adequado.

Deve-se também desenvolver a peça de e-mail marketing levando em conta as diretrizes técnicas que permitam que a mesma seja visualizada em diversos softwares e serviços de e-mail de forma uniforme, bem como minimizando sua classificação como Spams.